套餐核心内容
广电网络宽带399套餐是针对家庭用户推出的高性价比组合服务，包含基础宽带、增值权益及设备支持，合约期通常为24个月。
包含服务明细
主要服务项目：
- 1000M光纤宽带（最高下行速率）
- 广电4K超清机顶盒（含安装）
- 每月赠送5GB移动数据流量
- 免费云存储空间（500GB）
- 7×24小时专属网络保障
申请流程指南
- 访问广电营业厅官网「宽带专区」
- 选择399套餐点击「立即办理」
- 填写地址信息校验覆盖范围
- 预约工程师上门安装时间
- 签订电子合同完成支付
常见问题解答
合约期内能升级套餐吗？
支持补差价升级，需前往营业厅办理变更手续。
设备押金如何退还？
合约期满后凭完整设备可退还200元押金。
广电399套餐通过融合高速宽带与数字家庭服务，为多设备家庭提供稳定网络体验。线上申请渠道已全面开通，48小时内可完成全流程安装。
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