是否需要提前预约?
深圳联通宽带移机需至少提前3个工作日预约。用户可通过官方App、客服热线或线下营业厅提交申请,避免因临时申请导致业务延迟。
移机操作流程
- 登录“中国联通”App或官网,进入宽带服务页面
- 选择“移机申请”并填写新地址及联系方式
- 提交身份证与地址证明文件(电子版)
- 等待客服确认并预约上门安装时间
准备所需材料
- 户主身份证原件及复印件
- 新地址的房产证明或租赁合同
- 原宽带账号信息
预约方式详解
用户可选择以下任一方式预约:
- 在线预约:App/官网填写表单并上传材料
- 电话预约:拨打10010按语音提示操作
- 线下预约:携带材料至营业厅办理
注意事项
- 移机期间可能导致网络中断4-8小时
- 新地址需已覆盖联通宽带网络
- 高峰期建议提前5个工作日预约
通过提前预约并准备完整材料,深圳联通宽带移机可高效完成。建议优先使用在线渠道提交申请,实时跟踪办理进度。
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