网速实测表现
根据2023年第三季度测试数据显示，汕尾移动宽带在城区核心区域的下载速率稳定在200-300Mbps区间，上传速率达到50-80Mbps。在晚高峰时段（19:00-22:00），部分小区实测网速下降约15%，仍高于工信部规定的家庭宽带最低标准。
| 区域 | 平均下载(Mbps) | 平均上传(Mbps) |
|---|---|---|
| 城区中心 | 285 | 68 |
| 滨海新区 | 238 | 53 |
| 乡镇区域 | 152 | 37 |
覆盖区域达标情况
目前移动宽带网络已覆盖汕尾93%的行政村，主要未覆盖区域集中在：
- 莲花山生态保护区
- 龟龄岛等离岸岛屿
- 新规划开发区（建设中）
市区光纤覆盖率已达98.7%，承诺在2024年底前实现全市乡镇千兆网络覆盖。
用户使用反馈
收集500份有效问卷显示用户满意度为：
- 网络稳定性：82%满意
- 故障响应速度：78%满意
- 套餐性价比：85%满意
套餐对比分析
主流套餐包含以下服务类型：
- 家庭融合套餐（含IPTV）
- 企业专线服务
- 学生特惠套餐
安装服务说明
新装用户平均等待时长为3个工作日，提供以下特色服务：
- 7×24小时在线报障
- 免费WiFi6路由器租赁
- 季度网络质量检测
汕尾移动宽带在城区网络质量表现优异，乡镇覆盖持续推进，建议新开发区用户提前咨询覆盖情况。整体服务指标高于行业平均水平，是家庭用户和企业客户的优质选择。
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