一、注销前的准备工作
在注销iSweet随身WiFi服务前,请确保已完成以下准备:
- 确认设备无未结清费用或合约限制
- 备份设备使用记录或必要数据
- 准备账号绑定的手机号及身份证信息
二、账号解绑操作步骤
通过iSweet官方APP执行账号解绑:
- 登录APP后进入「设备管理」页面
- 选择目标设备并点击「解除绑定」
- 输入短信验证码完成身份核验
三、终止服务的申请流程
通过官网提交服务终止申请:
- 访问iSweet用户服务中心页面
- 在「服务管理」选择「终止套餐」
- 填写注销原因并提交申请
四、注销完成确认方式
服务终止后,您将收到以下确认信息:
- 官方短信/邮件注销通知
- 设备状态变更为「已离线」
- 账户余额退回凭证(如有)
五、注意事项与常见问题
注销后需特别注意:
- 已解绑设备无法恢复历史数据
- 套餐剩余天数不予延期补偿
- 同一设备30天内不可重复绑定
完成上述步骤后,iSweet随身WiFi的账号与服务将永久终止。建议在操作前联系客服确认特殊合约条款,注销后请妥善保管设备以备后续使用。
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