检查网络连接状态
首先通过测速网站进行网速测试，建议使用多个测试工具对比结果。同时检查：
- 是否有多设备同时占用带宽
- 网络线缆是否存在物理损伤
- 电脑/手机的系统更新是否占用带宽
排除路由器问题
尝试以下路由器维护步骤：
- 重启路由器并等待3分钟
- 检查固件是否为最新版本
- 将设备连接方式改为5GHz频段（如支持）
优化设备设置
在计算机系统中进行以下调整：
- 关闭后台自动更新程序
- 调整浏览器下载线程数
- 清理DNS缓存
联系网络运营商
若自主排查无效，应联系广电网络客服：
- 提供测速结果截图
- 说明具体故障时间段
- 要求技术人员上门检测
升级网络套餐
对于长期网络需求较高的用户，建议：
- 查询当前套餐带宽限制
- 对比运营商最新资费方案
- 考虑升级光纤接入服务
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