通过官方网站查询
登录江州电信官方网站（www.jztelecom.com），点击首页导航栏的“服务支持”选项，选择“宽带报修”入口。在页面底部“联系我们”栏目中，可找到当地报修电话。
操作步骤：
- 进入官网首页
- 选择“服务支持”菜单
- 点击“故障报修”按钮
- 查看页面底部的联系方式
拨打客服热线
全国统一客服热线10000提供24小时服务。接通后根据语音提示：
- 按1选择宽带业务
- 按3转接人工报修
- 向客服提供宽带账号和故障描述
短信自助查询
发送短信内容“宽带报修”至江州电信服务短号10001，系统将自动回复包含报修电话和在线服务链接的短信。此方式适用于网络未完全中断的情况。
前往营业厅咨询
携带身份证件到最近的江州电信营业厅，通过自助终端机或服务窗口查询报修电话。建议优先选择官方渠道获取信息，避免第三方误导。
微信公众号查询
关注“江州电信”官方公众号，在对话框输入“报修”获取智能回复。点击推送的卡片消息，选择所在区域即可显示对应维修站点电话。
注意事项
- 报修时需提供宽带账号和装机地址
- 非工作时间建议通过官网提交工单
- 谨防非官方渠道发布的虚假电话
通过官方网站、客服热线、微信公众号等官方渠道均可快速获取江州电信宽带报修电话。建议用户优先使用在线服务提交故障信息，遇到紧急断网时可拨打10000转人工服务。
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