服务概述
深圳联通作为本地主要通信运营商，近年来持续优化宽带服务体系。根据2023年最新公示，其业务重心已向融合套餐倾斜，单独宽带产品的可见度显著降低。
单独套餐现状
经实地调研发现，目前深圳联通官网及营业厅呈现以下特点：
- 官网优先展示融合套餐（宽带+手机+IPTV）
- 单独宽带需致电客服查询具体方案
- 线下营业厅不主动推荐单独宽带
办理方式
特殊需求用户可通过以下流程办理：
- 拨打10010客服热线转人工服务
- 提供安装地址进行线路检测
- 签署两年在网协议
资费对比
| 套餐类型 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|
| 单独宽带 | ¥129 | 24个月 |
| 融合套餐 | ¥159 | 12个月 |
用户评价
根据消费者服务平台数据显示：
- 72%用户认可网络质量
- 65%用户认为单独宽带性价比偏低
- 48%用户办理过程遇阻
深圳联通虽未完全取消单独宽带服务，但实际运营中更侧重推广融合套餐。建议消费者根据自身需求，通过官方渠道详细咨询最新政策，同时关注运营商定期推出的限时优惠活动。
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