一、充值前准备
在进行双卡流量充值时，请确认以下信息：
- 主副卡号码对应的SIM卡槽位置
- 需要充值的手机号码归属地
- 账户余额是否满足充值需求
二、在线充值步骤
通过电信官方网站充值的操作流程：
- 登录中国电信网上营业厅
- 在「流量充值」页面选择双卡标识
- 分别输入主副卡号码及充值套餐
- 完成在线支付
三、APP充值方法
使用「电信营业厅」APP的操作要点：
- 切换顶部导航栏的卡号标识
- 支持同时勾选双卡批量充值
- 可设置自动续费套餐
五、常见问题处理
遇到充值失败时的解决方法：
- 检查网络连接状态
- 确认号码是否绑定身份证件
- 联系客服热线10000查询订单
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