一、销户流程概述
江油电信宽带销户需经过账户验证、费用结算、设备归还三个核心环节。用户可选择线上办理或线下营业厅办理，完整流程通常需3-5个工作日完成。
二、所需材料清单
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 最近一期缴费凭证
- 宽带业务合同（如有）
三、线上办理步骤
- 登录中国电信网上营业厅
- 进入「业务办理」-「销户服务」
- 填写设备归还信息
- 上传身份证扫描件
- 确认费用结算清单
四、注意事项
办理前需结清所有欠费，设备缺失将扣除押金。线上办理用户需在提交申请后3日内寄回设备，邮寄单号需在系统中登记备案。
五、结论
建议提前备份宽带账号信息，保留业务回执单至少6个月。线上办理虽便捷，但设备归还环节需特别注意物流追踪，建议选择保价邮寄服务。
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