身份证明材料
申请人需准备以下有效证件原件及复印件：
- 居民身份证（正反面）
- 军人证/护照（港澳台居民适用）
- 单位营业执照（企业用户）
房屋权属证明
根据安装地址性质准备对应材料：
- 房产证或购房合同（自有房产）
- 租赁合同+房东授权书（租房用户）
- 物业安装许可（小区用户）
设备信息确认
提前确认网络设备参数要求：
| 设备类型 | 规格要求 |
|---|---|
| 路由器 | 支持1000Mbps |
| 网线 | 超五类以上 |
安装环境准备
确保安装现场满足以下条件：
- 弱电箱预留电源插座
- 室内走线通道无障碍物
- 设备摆放位置通风良好
费用缴纳凭证
需提前完成相关费用支付并保存凭证：
- 安装调试费收据
- 首期套餐费支付记录
- 设备押金凭证（如适用）
提前准备完整材料可确保安装效率，建议用户在预约时间前2小时完成所有准备工作。如有特殊需求请提前致电10000号客服备案。
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