一、深圳西乡联通宽带取消流程
取消联通宽带需遵循以下步骤：
- 确认宽带合约是否到期（合约期内取消可能产生违约金）
- 通过官方渠道提交取消申请
- 携带设备至指定营业厅办理注销
- 完成费用结算并获取业务终止凭证
二、取消宽带前的准备工作
提前准备以下材料可提升办理效率：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 近期缴费凭证或合同协议
- 绑定手机号（用于验证身份）
三、线上与线下办理方式
深圳西乡用户可选择两种办理方式：
- 线上：通过「中国联通APP」提交申请
- 线下：前往西乡街道固戍社区营业厅（需提前预约）
四、费用结算与设备归还
业务终止时需注意：
- 结清当月使用费用及违约金（如有）
- 设备缺失需按价赔偿（光猫200元/台）
- 保留设备归还回执单至少6个月
五、常见问题与注意事项
关键注意事项：
- 合约期内取消需支付剩余月份费用总和30%作为违约金
- 宽带账号绑定的固话需同步申请注销
- 建议提前备份宽带账号及密码信息
- 办理后保留业务终止凭证以备查证
结论：深圳西乡联通宽带取消需严格遵循办理流程，提前准备完整材料并关注违约金计算规则。建议优先选择线下营业厅办理以确保设备顺利归还，业务终止后建议保留相关凭证至少半年。
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