预约政策说明
根据深圳龙华联通最新公告，宽带新装用户需通过线上平台或营业厅提前预约安装时段。系统将按预约顺序分配工程师，未预约用户可能面临3-5个工作日的等待期。
预约办理流程
- 登录联通官网或官方APP
- 选择「宽带业务」-「新装预约」
- 填写地址信息及联系方式
- 选择可用的安装时间段
所需准备材料
- 身份证原件及复印件
- 房产证明/租赁合同
- 预缴费用支付凭证
常见问题解答
Q: 紧急安装能否当天处理？
特殊情况下可致电10010申请加急通道，需提供有效证明文件。
Q: 预约后如何修改时间？
安装前24小时可通过原预约渠道修改时段。
安装注意事项
- 确保入户光纤接口畅通
- 提前确认电表箱位置
- 保留2小时安装时间窗口
深圳龙华联通宽带安装实行预约制可有效提升服务效率，建议用户至少提前3个工作日完成预约登记，并准备好相关材料以确保安装流程顺利进行。
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