一、安装流程概览
- 在线或电话预约安装服务
- 工作人员上门确认线路条件
- 签订合同并支付费用
- 完成设备安装与调试
二、费用查询方式
可通过以下途径查询费用：
- 联通官网「宽带专区」输入地址查询
- 拨打客服热线10010按语音提示操作
- 前往龙岗区联通营业厅现场咨询
三、套餐选择建议
推荐根据需求选择套餐：
- 家庭用户：300M-1000M融合套餐
- 企业用户：专线宽带+固定IP服务
- 短期需求：灵活计费包月套餐
四、常见问题解答
高频问题包括：
- 安装周期：通常预约后3个工作日内完成
- 设备费用：光猫需缴纳押金200元
- 迁移服务：跨区迁移需重新申请
五、注意事项
办理时需注意：
- 准备身份证原件及复印件
- 确认房屋具备光纤接入条件
- 保留好缴费凭证及合同
通过线上查询与线下服务结合，用户可以高效完成深圳龙岗联通宽带的安装申请及费用核验。建议提前确认网络需求并比较不同套餐的性价比。
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