一、如何获取续费优惠？
用户可通过以下方式享受江山移动宽带续费优惠：
- 登录移动官方APP，在“我的套餐”页面领取限时折扣券
- 参与“老用户专享”活动，续费2年及以上享8折优惠
- 拨打客服热线10086，申请人工续费特惠方案
二、续费费用是否有变化？
2023年续费资费标准调整如下：
| 套餐类型 | 原价（元/年） | 优惠价（元/年） |
|---|---|---|
| 100M基础版 | 480 | 398 |
| 300M进阶版 | 660 | 558 |
三、优惠活动时间与限制
活动有效期至2023年12月31日，注意事项包括：
- 仅限合约到期前30天内用户参与
- 折扣优惠不可与其他活动叠加
- 需承诺12个月在网协议
四、线上续费操作步骤
手机端续费流程：
- 打开“中国移动”APP并登录账号
- 进入“宽带专区”-“我的合约”
- 选择“立即续费”并完成支付
五、常见问题解答
用户关注的热点问题：
- Q：提速套餐是否支持优惠续费？
A：500M以上套餐可享专属折扣 - Q：续费后如何查询新合约？
A：电子合同将在续费成功后24小时内发送至预留邮箱
通过官方渠道及时续费可享受显著优惠，建议用户关注移动客户端公告或绑定服务提醒，确保在优惠期内完成续约操作。资费调整后部分套餐性价比提升，用户可根据实际需求选择对应方案。
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