网络覆盖与安装流程
广电网络宽带的覆盖范围近年来显著扩大，尤其在城市区域基本实现全面接入。安装流程较为便捷：
- 在线或电话预约安装时间
- 工程师上门布线并调试设备
- 全程耗时约1-2小时
日常使用中的网速稳定性
实测显示，在非高峰时段100M套餐下载速度可达90-95Mbps，但晚间高峰期偶现波动：
| 时段 | 下载速度 | 上传速度 |
|---|---|---|
| 9:00-12:00 | 92.4 | 25.3 |
| 19:00-22:00 | 68.7 | 18.9 |
价格与套餐性价比
广电套餐价格普遍低于三大运营商，但需注意：
- 绑定有线电视套餐可享折扣
- 最低档50M套餐适合轻度用户
- 合约期未满提前解约需支付违约金
用户服务与技术支持
客服响应速度较快，但故障处理效率存在改进空间。常见问题包括：
- 光猫设备老化导致的断线问题
- DNS服务器偶发解析失败
- 节假日维修响应延迟
总结与建议
广电宽带适合预算有限、非重度游戏用户群体。建议优先选择绑定套餐提升性价比，同时自备路由器优化网络稳定性。
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