准备账户登录
打开广电网络官方网站或手机APP，登录您的宽带账号。如未注册需先完成实名认证：
- 访问www.example.com官网
- 点击右上角”登录/注册”按钮
- 输入手机号获取验证码完成认证
输入充值信息
在用户中心选择”充值缴费”模块，按提示操作：
- 刮开充值卡获取18位密码
- 选择”充值卡支付”方式
- 输入卡号和密码
确认支付操作
信息验证通过后进入支付确认页面：
- 核对账户名称和充值金额
- 阅读《电子协议》并勾选同意
- 点击”立即支付”完成操作
查询充值结果
支付完成后可通过以下方式验证：
- 官网用户中心-交易记录
- 微信公众号推送通知
- 拨打客服热线96888查询
注意事项
如遇问题请及时联系客服：
- 充值卡有效期36个月
- 单日最高充值限额5000元
- 充值异常需保留物理卡片
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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