一、办理前准备材料
用户需提前准备以下材料以加快办理速度:
- 本人有效身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同(地址证明)
- 银行卡/电子支付账户(用于缴费)
二、线上自助办理流程
- 访问联通官网或手机营业厅APP
- 选择”宽带专区-清远地区”
- 输入安装地址验证覆盖范围
- 在线选择套餐并完成支付
三、线下营业厅办理
清远市区内推荐以下高效办理网点:
网点名称 | 营业时间 | 联系电话 |
---|---|---|
小市营业厅 | 9:00-18:30 | 0763-3811XXX |
新城服务中心 | 8:30-19:00 | 0763-3886XXX |
四、资费套餐对比
2023年主流套餐资费参考:
- 家庭融合套餐:200M宽带+手机卡(月费99元)
- 极速商务套餐:500M独立宽带(月费159元)
- 千兆体验套餐:1000M光纤(首年优惠价199元/月)
五、安装进度查询
办理成功后可通过以下方式查询安装进度:
- 拨打10010按3号键转宽带专线
- 登录联通APP查看工单状态
- 微信关注”中国联通”服务号查询
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