电信号码卡如何关闭流量服务？操作步骤详解

• 一、通过手机系统设置关闭流量
• 二、拨打客服热线关闭服务
• 三、使用短信指令快速关闭
• 四、电信营业厅APP操作指南
• 五、注意事项与常见问题

一、通过手机系统设置关闭流量

打开手机设置菜单，选择「移动网络」或「蜂窝数据」选项。找到「数据漫游」与「移动数据」开关，将对应SIM卡（电信号码卡）的移动数据功能关闭。部分安卓机型需进入「SIM卡管理」单独禁用流量权限。

二、拨打客服热线关闭服务

拨打电信客服电话10000，根据语音提示操作：

1. 按「1」选择普通话服务
2. 按「3」进入流量业务
3. 按「2」关闭数据服务
4. 验证身份证信息后完成操作

三、使用短信指令快速关闭

发送特定指令至10001：

• 关闭所有流量：编辑短信「QXLL」发送
• 关闭套餐外流量：编辑短信「QXTCWLL」发送

四、电信营业厅APP操作指南

登录「中国电信」APP后依次操作：

1. 首页点击「查询办理」
2. 选择「流量管家」服务
3. 点击「立即停用」按钮
4. 确认关闭生效时间

五、注意事项与常见问题

关闭流量后将无法使用移动数据上网，建议提前连接WiFi。若操作后仍有流量消耗，可能是系统延迟导致，可重启手机或联系客服核查。部分合约套餐需保留基础流量功能，关闭前建议咨询人工客服。

通过系统设置、客服电话、短信指令、官方APP等多种方式均可关闭电信号码卡流量服务。建议优先使用APP自助操作，实时生效且可查看剩余套餐。关闭后仍可正常接听电话、收发短信，需恢复时可逆向操作重新开启。