业务办理准备
办理广电宽带需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 银行卡/支付宝等支付工具
线上办理流程
- 访问广电网络官方网站
- 选择宽带套餐类型
- 填写地址信息验证覆盖范围
- 在线支付并预约安装
线下办理流程
携带材料前往营业厅办理：
- 现场填写业务申请表
- 工作人员确认安装时间
- 签订服务协议
客服热线查询
| 服务类型 | 电话号码 | 工作时间 |
|---|---|---|
| 业务咨询 | 96123 | 8:00-22:00 |
| 故障报修 | 96123-1 | 24小时 |
注意事项
安装完成后请确认：
- 网络测速达标
- 设备指示灯正常
- 留存工程师联系方式
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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