适用用户条件
清远联通现有宽带用户需满足以下基础条件方可申请免费升级：
- 入网时间满6个月及以上
- 近三个月无欠费记录
- 使用指定光猫设备型号
套餐要求
用户当前套餐需属于以下类别之一：
- 融合套餐（含手机+宽带）月费≥98元
- 单宽带套餐速率≤200Mbps
- 企业专线基础版用户
合约状态限制
参与免费升级需注意合约期限：
- 未签订在网合约的用户可直接办理
- 合约期内用户需同步延长合约12个月
- 已享受过提速优惠的用户不可叠加申请
区域覆盖范围
本次升级仅限以下区域：
- 清城区全域
- 清新县主城区
- 英德市光纤覆盖小区
申请流程
符合条件用户可通过以下渠道办理：
- 登录联通营业厅APP提交申请
- 拨打10010客服热线登记
- 前往线下指定营业厅办理
本次免费升级活动旨在提升用户体验，建议用户提前通过官方渠道查询资格。升级后带宽最高可提升至1000Mbps，具体速率以实际线路质量为基准。
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