申请与预约
用户可通过线上渠道（移动APP/官网）或线下营业厅提交宽带安装申请。睢宁地区通常在提交完整资料后，工作人员将在24小时内联系确认安装地址及时间窗口。
安装流程步骤
- 现场勘测：工程师确认光纤布线路径
- 设备调试：安装光猫并配置网络参数
- 网络测试：确保宽带速率达标
标准安装流程通常耗时2-3小时，复杂户型可能延长至4小时。
时间影响因素
- 用户预约时段（高峰日等待1-3天）
- 建筑结构复杂度（老旧小区需额外布线）
- 天气状况（极端天气可能改期）
注意事项
建议提前准备身份证复印件及房产证明，高层住宅需协调物业开放弱电井。安装后保留工程师联系方式以便后续维护。
睢宁移动宽带安装整体周期为3-7个工作日，实际耗时取决于预约排队情况和现场施工条件。建议用户错开月末高峰期申请以缩短等待时间。
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