办理资格确认
江苏在校学生可通过学生证或校园卡验证身份，需确认所在校区已覆盖移动宽带服务。教职工需提供工作证明，宿舍区用户需携带住宿登记表。
- 有效身份证件原件
- 校园一卡通/学生证
- 宿舍房间号备案证明
线上办理流程
- 访问移动掌上营业厅APP
- 选择”校园专区”服务模块
- 完成学籍身份认证
- 选择宽带套餐并支付
- 等待工作人员上门安装
线下办理方式
校园营业厅办理时间为每日9:00-18:00，需携带以下材料：
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证明 | 二代身份证原件 |
| 学籍证明 | 加盖公章的有效证件 |
常见问题解答
网络连接问题
如遇无法连接情况，请先检查宿舍网络端口是否激活，建议重启光猫设备并检查网线连接状态。
套餐变更服务
合约期内套餐变更需前往线下营业厅办理，每月1-5号为业务受理周期。
套餐资费说明
当前校园套餐包含以下资费标准：
- 基础版：30元/月（50M带宽）
- 进阶版：50元/月（100M带宽+IPTV）
- 尊享版：80元/月（200M带宽+云盘服务）
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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