一、在线缴费方式
用户可通过以下三种渠道完成宽带费用缴纳：
- 登录广电网络官方网站，进入“在线缴费”页面
- 使用官方移动APP，选择“账单支付”功能
- 关注微信公众号，通过菜单栏“自助服务”完成缴费
二、费用查询步骤
查询账单明细的操作流程：
- 登录用户中心后选择“账单查询”
- 输入需要查询的月份范围
- 查看包含宽带速率、使用流量等信息的费用明细
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 基础套餐费 | ￥88/月 |
| 增值服务费 | ￥10/月 |
三、常见问题解答
高频问题处理建议：
- 缴费成功后网络未恢复：等待10分钟或重启光猫
- 账单金额异常：联系客服核对使用记录
- 电子发票获取：缴费成功后自动发送至注册邮箱
四、注意事项
确保操作安全的重要提示：
- 仅通过官方认证渠道进行缴费
- 账单查询需验证短信动态码
- 优惠活动有效期可通过官网公告查询
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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