一、迁移流程概述
- 通过官方渠道提交迁移申请
- 等待工程师上门勘测线路
- 完成设备调试与新地址激活
二、线上申请方式
推荐使用数字化服务平台办理：
- 电信营业厅APP：服务大厅→业务办理→宽带移机
- 微信公众号：江苏电信→自助服务→业务申请
- 网上营业厅：官网登录→产品服务→宽带迁移
三、线下办理步骤
实体营业厅办理需携带：
- 户主身份证原件
- 宽带开户协议编号
- 新地址产权证明复印件
四、费用说明
- 迁移服务费：100元/次（部分地区促销期免费）
- 线路改造费：根据实际施工难度收取（0-200元）
- 设备调测费：光纤调制解调器免费维护
五、注意事项
- 新地址需提前确认电信资源覆盖
- 迁移期间原地址服务将中断8-24小时
- 特殊套餐用户可能享受费用减免
江苏电信宽带迁移通过线上线下双渠道提供服务，标准费用为100元迁移服务费，建议用户优先通过数字平台预约并提前确认新址网络资源，整个流程通常可在3个工作日内完成。
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