初装费用陷阱
广电网络宽带宣传的”免费安装”往往附带条件:
- 超长度光纤布线收费(超过30米部分)
- 夜间安装服务费
- 墙体打孔材料费
设备押金条款
光猫和机顶盒押金存在隐藏条款:
设备类型 | 押金金额 | 退还条件 |
---|---|---|
基础光猫 | 200元 | 合约期满归还 |
4K机顶盒 | 300元 | 需保留原包装 |
服务费附加项
账单中可能包含未明确告知的费用:
- IPv6服务月租费(10元/月)
- 公网IP申请费(50元/次)
- 域名解析服务费
违约金规则
提前解约需注意:
- 未满12个月需支付剩余月份30%费用
- 设备损坏需另付折旧费
套餐升级限制
升级高速套餐时可能产生:
- 光猫更换费(150元)
- 服务配置费(80元)
消费者在办理广电宽带时应仔细核对合同条款,特别关注设备押金退还规则、服务有效期限制及违约金计算方式,建议通过官方渠道获取书面协议明细,必要时可向通信管理局咨询投诉。
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