登录准备
访问江苏电信官方网站（www.189.cn），在首页顶部找到【登录】按钮。查询前需确保：
- 已注册电信网上营业厅账号
- 记住宽带绑定手机号码
- 准备接收短信验证码
查询步骤
成功登录后，按照以下流程操作：
- 进入【我的账户】页面
- 选择【宽带服务】分类
- 点击【余额查询】选项
- 验证手机短信动态码
| 步骤 | 操作区域 |
|---|---|
| 1-2 | 导航菜单栏 |
| 3-4 | 服务功能页 |
常见问题
用户常见疑问解答：
- 忘记密码可通过手机验证重置
- 绑定手机变更需到营业厅办理
- 余额显示延迟不超过2小时
注意事项
查询时需特别注意：
- 确保使用https加密连接
- 不在公共电脑保存登录信息
- 验证码15分钟内有效
查询结果处理
系统将显示以下信息：
- 当前账户余额（精确到分）
- 最近扣费日期记录
- 可用积分兑换选项
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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