服务简介
江苏移动近期推出免费宽带提速服务，针对符合条件的用户提供最高千兆带宽升级。该活动旨在提升用户体验，覆盖全省多个城市。
资格要求
申请用户需满足以下条件：
- 江苏移动宽带在网时长≥6个月
- 当前套餐为指定5G融合套餐
- 两年内未办理过降档业务
| 套餐名称 | 原速率 | 提速后速率 |
|---|---|---|
| 全家享套餐 | 300M | 1000M |
| 畅玩套餐 | 500M | 1000M |
申请流程
- 登录江苏移动APP，进入「我的宽带」
- 选择「速率升级」服务模块
- 提交身份证正反面照片验证
- 签署电子协议并等待系统审核
注意事项
申请过程中需特别注意：
- 每月15日为系统集中审批日
- 光猫设备需支持千兆传输
- 提速生效后12个月内不得退订
常见问题
Q：提速需要更换路由器吗？
A：需使用支持Wi-Fi6的路由器才能发挥最大性能。
Q：企业用户能否参与？
A：目前仅限个人家庭宽带用户申请。
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