活动简介
江苏电信近期推出宽带免费升级服务，符合条件的用户可将现有带宽提升至更高档位，无需额外支付基础套餐费用。活动覆盖全省主要城市，有效期至2023年12月31日。
申请条件
满足以下任意一项即可办理：
- 电信宽带在网时长≥12个月
- 当前套餐为5G融合套餐
- 所在小区已完成千兆网络改造
办理方式
用户可通过以下渠道申请：
- 线上办理：登录江苏电信APP，进入「服务」-「宽带升级」提交申请
- 短信办理：发送短信「KT」至10001号
- 线下营业厅：携带身份证原件至附近电信营业厅办理
注意事项
升级后需注意：
- 合约期自动延长12个月
- 光猫设备需支持千兆网络
- 实际网速受线路质量影响
常见问题解答
Q：升级后套餐资费会变化吗？
A：基础套餐费用不变，若需更换设备可能产生工料费。
Q：如何查询是否升级成功？
A：拨打10000号或通过「江苏电信」微信公众号查询。
结论
本次免费宽带升级活动为江苏电信用户提供网络体验优化机会，建议符合条件的用户及时通过官方渠道办理。升级后可通过测速工具验证实际网速，如有异常可联系客服处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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