1. 检查信号覆盖与干扰
当设备显示无网络连接时，首先需确认所处位置是否存在4G信号覆盖。建议移动至窗边或开阔区域，避开地下室、电梯间等信号盲区。同时需检查周边是否存在微波炉、蓝牙设备等电磁干扰源。
2. 验证设备与SIM卡状态
执行以下基础检查流程：
- 确认设备电源指示灯正常亮起
- 检查SIM卡插槽是否完全插入且无氧化痕迹
- 通过运营商渠道验证物联卡实名认证状态
3. 排查网络设置问题
异常的网络参数配置会导致联网失败，需重点检查：
- APN设置是否与运营商要求匹配
- 尝试重启设备获取动态IP地址
- 检查SSID和密码是否被意外修改
4. 确认流量与账户状态
通过设备管理APP或运营商平台核查：
| 检查项 | 操作方式 |
|---|---|
| 剩余流量 | FlyStream APP内查询 |
| 账户余额 | 运营商公众号充值入口 |
5. 处理硬件或固件故障
当排除软件问题后仍无法联网时：
- 观察设备是否过热，暂停使用冷却15分钟
- 通过设备管理系统检查固件版本并更新
- 使用取卡针执行10秒硬件复位操作
通过系统化的五步排查法，90%以上的联网故障可通过重启设备、更换位置、检查设置等操作快速解决。建议优先排查信号强度与账户状态，再逐步深入检查硬件问题。保留设备SN码可加速售后处理流程。
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