一、联系方式
五常广电宽带官方客服热线：请通过当地营业厅或官方网站获取最新联系电话。建议关注微信公众号”五常广电服务”实时查询。
二、办理方式
快速办理通道：
- 线上办理：登录官网选择套餐并提交申请
- 电话预约：拨打客服热线登记信息
- 线下办理：携带证件至营业厅办理
三、安装步骤
安装流程示意图：
- 预约安装时间
- 工程师上门勘测
- 设备调试与布线
- 网络连通测试
四、所需材料
办理业务必备文件：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用凭证
五、常见问题
费用说明：
- 基础安装费：根据户型收取
- 设备押金：可退还
- 套餐选择：包含不同速率方案
通过线上线下多渠道办理，备齐所需材料后，通常可在3个工作日内完成安装。建议优先选择官方线上渠道提交申请，享受更快捷的服务响应。
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