安装前准备
确认所在小区已覆盖广电网络宽带服务，准备以下材料：
- 有效身份证件原件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 预留两个墙面电源插座
预约安装服务
通过以下途径提交安装申请：
- 拨打客服热线96123进行电话预约
- 登录广电营业厅官网在线提交申请
- 前往线下营业厅办理装机手续
设备连接步骤
工程师上门后将按以下流程操作：
- 安装光纤入户终端盒
- 连接光猫设备并接通电源
- 部署无线路由器（可选增值服务）
网络参数配置
设备连接完成后需进行网络设置：
- 通过设备标签获取初始账号密码
- 访问192.168.1.1进入管理页面
- 设置无线网络名称（SSID）和密码
安装验收测试
完成安装后需进行三项基础检测：
- 使用网线直连测试有线网络速度
- 多终端无线连接稳定性测试
- 访问广电指定测速平台验证带宽
广电宽带安装需经过资质审核、设备部署、网络配置等标准化流程，建议用户在安装完成后保留工程师联系方式以便后续维护。整个安装过程通常可在2小时内完成，具体时长视家庭布线复杂度而定。
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