一、安装前准备
申请广电宽带前需确认以下条件：
- 所在小区已完成广电网络覆盖
- 准备身份证原件及复印件
- 确认安装位置预留网络接口
二、申请流程
办理宽带业务可通过以下渠道：
- 拨打客服热线96123预约登记
- 登录广电营业厅官网在线申请
- 前往线下营业厅现场办理
三、资费标准
2023年主要套餐价格如下：
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 |
| 极速畅享版 | 300M | 98元 |
四、安装步骤
专业人员上门安装流程：
- 核对用户信息及套餐类型
- 进行光纤入户施工
- 调试光猫及路由器
- 完成网络测速验收
五、注意事项
使用过程中需注意：
- 保留安装验收单作为凭证
- 设备质保期为36个月
- 迁移需提前3个工作日申请
通过本文指引，用户可系统了解广电宽带从申请到安装的全流程，包含资费标准、办理渠道及售后须知等重要信息。建议根据实际需求选择套餐，并保留相关业务凭证以保障权益。
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