准备材料
办理前需准备身份证原件、房产证明（或租房合同）及联系方式。新用户建议提前确认所在小区是否已覆盖广电网络。
- 居民身份证
- 地址证明文件
- 银行卡/电子支付
线上办理
通过广电官方网站或APP办理只需3个步骤：
- 登录广电网络营业厅
- 选择宽带套餐并提交订单
- 完成在线支付
线下办理
携带材料前往营业厅，工作人员会协助完成：
- 业务咨询（约5分钟）
- 合同签订（约10分钟）
- 设备领取（即时）
安装流程
成功办理后，安装人员将在24小时内联系：
- 预约上门时间
- 光纤布线（约30分钟）
- 设备调试（约15分钟）
广电宽带办理流程经过优化，线上渠道最快10分钟即可完成申请，线下办理也仅需半小时。通过提前准备材料和选择合适的办理方式，用户可快速享受高速网络服务。
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