升速计划概况
江苏电信于本月正式启动宽带全面升速工程，覆盖全省13个地市，基础套餐速率最高提升300%。本次升级采用XGS-PON光纤技术，实现端到端网络优化。
办理流程指南
用户可通过以下三种方式办理升速服务：
- 登录电信营业厅APP，进入「宽带服务」专区
- 拨打10000号客服热线按3键转人工服务
- 携带身份证至线下营业厅办理
套餐速率对比
| 原套餐 | 升速后 | 月费 |
|---|---|---|
| 100M | 300M | +10元 |
| 200M | 500M | +15元 |
| 500M | 1000M | +20元 |
网络优化技巧
建议用户配合升级进行设备优化：
- 更换千兆级光纤调制解调器
- 使用Wi-Fi6标准路由器
- 定期清理终端设备缓存
用户权益保障
江苏电信承诺提供7×24小时技术支持，新装用户享受30天无理由退订服务，老用户升级可获赠3个月视频会员权益。
总结展望
本次宽带升速将显著提升数字生活品质，江苏电信计划在2024年底前完成全光网络改造，持续推动「双千兆」城市建设。
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