官方客服热线
拨打联通全国统一客服热线10010，按语音提示选择“宽带故障报修”选项，提供您的宽带账号和故障描述，客服人员将生成工单并安排工程师处理。
线上自助报修
通过以下渠道提交报修申请：
- 登录中国联通APP，进入“服务-宽带-故障报修”
- 关注“浙江联通”微信公众号，通过菜单提交工单
- 访问网上营业厅（www.10010.com）在线客服
线下营业厅服务
龙湾区主要服务网点：
- 永中营业厅：龙湾区永中街道镇标路XX号
- 海滨营业厅：龙湾区海滨街道蓝浦路XX号
常见故障自查
报修前建议先检查：
- 光猫电源指示灯是否正常
- 网线接口是否松动
- 路由器是否过热
紧急情况处理
如遇网络中断影响重要事务，可拨打10010转接人工客服说明“加急处理”，或通过联通APP提交工单时勾选“紧急工单”选项。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/772014.html
