一、费用与套餐细则
签约前需明确以下费用细节：
- 套餐费用：是否包含设备费、安装费或隐藏费用；
- 月租标准：优惠期结束后是否涨价；
- 附加服务：如IPTV、云存储等是否额外收费。
二、合约期限与续约条款
重点关注合约时长及续约规则：
- 合约最短期限（如12/24个月）；
- 续约自动延期的触发条件；
- 套餐到期后的默认处理方式。
三、服务质量承诺
协议中应包含网络服务标准：
- 带宽保障范围（如高峰期最低速率）；
- 故障响应及修复时限；
- 服务投诉渠道与补偿方案。
四、解约与违约金条款
提前终止合约的注意事项：
- 违约金计算方式（如剩余合约期的百分比）；
- 设备归还要求及折旧费用；
- 特殊解约情形（如搬迁、服务不达标）。
五、隐私与数据安全
确认用户权益保护条款：
- 个人信息使用范围及保密责任；
- 数据存储与传输的安全措施；
- 用户注销后的数据删除规则。
签订江苏移动宽带协议前，建议逐条核对费用、期限、服务质量等核心条款，留存协议副本，必要时可要求客服解释模糊内容，避免后续纠纷。
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