一、申请流程
广电宽带安装申请分为以下步骤：
- 登录广电营业厅官网或APP查询覆盖范围
- 提交身份证正反面扫描件及房产证明
- 选择宽带套餐与合约期限
- 完成在线支付或预约现场签约
二、办理条件
用户需满足以下基本要求：
- 年满18周岁的中国大陆居民
- 安装地址在广电网络覆盖区域内
- 提供有效房产证明或租赁合同
- 无广电网络欠费记录
三、预约方式
可通过三种渠道预约安装：
| 方式 | 操作 | 响应时间 |
|---|---|---|
| 电话预约 | 拨打96123转宽带专线 | 24小时内 |
| 线上预约 | 官网填写安装需求单 | 2个工作日内 |
| 门店预约 | 携带证件至直营厅办理 | 即时确认 |
四、安装须知
安装人员上门时将核验以下内容：
- 用户身份证原件与复印件一致性
- 房屋弱电箱布线环境
- 光猫设备安装位置要求
五、常见问题
高频问题解答：
- Q：安装费用包含哪些项目？
- A：标准安装包含光猫调试与15米内光纤布线
- Q：周末能否安排安装？
- A：可预约周六上午时段（法定节假日除外）
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/772418.html
