一、安装前预约准备
用户需提前确认安装时间，准备以下材料：
- 有效身份证件原件
- 开户合同编号
- 路由器等自购设备
二、设备检查与验收
工程师上门时应共同核对设备清单：
- 光猫型号与包装完整性
- 网线长度及水晶头质量
- 电源适配器规格
三、线路安装规范
重点关注入户线缆的布设标准：
- 光纤弯曲半径需大于30mm
- 避免与强电线平行走线
- 室外段需使用PVC套管保护
四、网络配置须知
安装完成后需验证以下功能：
- 宽带测速达标情况
- WiFi信号覆盖强度
- IPTV视频播放流畅度
注意事项总结
建议用户全程监督安装过程，保留保修凭证，安装后7日内进行压力测试。发现信号衰减超过20%应及时报修。
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