一、官网查询宽带信息
登录江苏电信官方网站（js.189.cn），在首页选择“宽带服务”入口，输入手机号码和验证码后，可实时查询当前宽带速率、到期时间及使用详情。
- 访问江苏电信官网并登录账号
- 进入“个人中心-宽带管理”
- 查看带宽详情及历史账单
二、手机APP查询方式
下载“中国电信”官方APP，绑定宽带账号后可通过以下步骤查询：
- 首页点击“宽带专区”
- 选择“宽带余量查询”
- 使用“智能提速”功能临时升级带宽
三、最新套餐资费优惠
| 套餐名称 | 带宽 | 合约价 |
|---|---|---|
| 全家享299 | 1000M | 299 |
| 企业专享499 | 2000M | 499 |
| 千兆特惠包 | 加装提速包 | 30 |
现推出老用户续约享8折、新装用户赠送3个月视频会员等限时活动。
四、线下营业厅办理指南
携带身份证原件至任意江苏电信营业厅，可通过自助终端机或人工柜台办理业务变更，推荐工作日错峰办理避免排队。
五、常见问题解答
- Q：如何查询宽带是否覆盖？
A：官网输入地址查询覆盖地图 - Q：套餐变更何时生效？
A：次月1日统一生效
通过多种渠道可便捷查询江苏电信宽带信息，当前千兆套餐性价比突出，建议根据家庭需求选择合适的优惠方案。
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