一、安装前准备材料
申请江苏电信宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明（房产证/租赁合同）
- 预留联系电话号码
- 设备预存费用（根据套餐类型）
二、线上预约流程
- 登录中国电信江苏网上营业厅
- 选择宽带套餐并填写安装地址
- 上传证件材料电子版
- 确认预约时段（工作日上午/下午）
三、安装人员上门步骤
安装工程师将按以下流程操作：
- 现场核对申请材料
- 检测信号端口并布线
- 调试光猫/路由器设备
- 用户验收签字确认
四、注意事项
安装过程中需特别注意：
- 提前确认室内弱电箱位置
- 保留工程师联系电话
- 验收时测试网速达标情况
- 索取设备保修凭证
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