一、登录方式概述
江苏移动宽带提供网页端和移动端两种认证登录方式，用户需通过浏览器或官方APP完成网络认证方可使用互联网服务。
二、登录前准备
请确保已完成以下准备工作：
- 检查宽带线路连接状态
- 确认路由器/光猫已通电
- 准备宽带账号及密码
- 保持设备网络设置为DHCP模式
三、网页端登录步骤
通过浏览器认证的操作流程：
- 打开浏览器访问任意网页
- 自动跳转至认证页面
- 输入宽带账号（格式：手机号@139.gd）
- 输入服务密码（初始为身份证后6位）
- 点击”立即登录”按钮
四、移动端登录步骤
使用”江苏移动”APP操作说明：
- 下载安装最新版官方APP
- 注册/登录个人中心
- 进入”宽带服务”模块
- 选择”一键登录”功能
五、常见问题处理
典型故障解决方法：
- 无法跳转认证页面：检查DNS设置为自动获取
- 认证失败：确认账号有效期及余额状态
- 连接超时：重启光猫并检查网线接口
通过本指南的系统说明，用户可快速掌握江苏移动宽带有线/无线网络的认证登录方法。建议定期修改服务密码并保存好认证凭证，遇到复杂故障时及时联系10086客服获取技术支持。
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