当前网络稳定性概况
江苏电信宽带近年持续优化骨干网络架构，2023年全省光纤覆盖率已达98.5%。通过部署SDN智能调度系统，城域网平均延迟较去年同期降低22%。但梅雨季节区域性波动仍存在，特别在老旧小区改造未完成区域，高峰时段偶发丢包现象。
用户满意度调查数据
| 指标 | 优秀率 | 一般率 |
|---|---|---|
| 日常稳定性 | 87% | 10% |
| 故障恢复速度 | 79% | 15% |
| 游戏/直播体验 | 82% | 13% |
技术升级措施
为提升网络可靠性，江苏电信已实施三项关键改进：
- 部署400G OTN超高速传输网
- 建立AI故障预测系统（准确率达92%）
- 完成南京、苏州等6个核心节点扩容
常见故障处理建议
- 光猫重启等待2分钟再测试
- 检查光纤接口清洁度
- 使用电信官方测速平台（speedtest.jsn.cn）
与其他运营商对比
相较于江苏移动宽带，电信在跨境访问和云服务连接质量上保持25%-40%的速率优势。但与联通相比，农村地区覆盖密度仍存在5-8个百分点的差距。
江苏电信宽带整体稳定性处于行业领先水平，核心城区网络可用性达99.9%。建议用户根据所在区域基础设施情况选择套餐，并定期参与运营商组织的设备巡检活动。
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