一、身份证明材料
申请咸宁联通宽带需提供申请人有效身份证件：
- 个人用户：身份证原件及复印件（正反面）
- 企业用户：营业执照副本+经办人身份证
- 代办情况：需额外提供授权委托书
二、地址证明材料
需验证安装地址的合法性及覆盖范围：
- 房产证/购房合同（产权人办理时）
- 租赁合同（租户需附加房东身份证复印件）
- 物业开具的入住证明（适用于新小区）
三、费用预存与套餐确认
安装前需完成以下财务准备：
- 预存首月套餐费用
- 光猫设备押金（可退还）
- 特殊需求服务费（如夜间加急安装）
四、设备与线路准备
用户需配合完成入户线路检查：
- 确认室内弱电箱位置
- 检查预埋网线接口可用性
- 提前清理安装路径障碍物
五、预约安装流程
通过以下步骤完成服务预约：
- 拨打10010或线上提交申请
- 确认安装时间段（上午/下午）
- 接收预约成功短信
提前准备完整材料可显著提升安装效率，建议用户通过联通官网查询实时覆盖情况，并在安装当日留人配合工程师完成调试。
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