覆盖范围对比
在湖北省内，中国电信在城乡覆盖广度上具有传统优势，特别是在荆州、宜昌等二级城市，电信光纤覆盖率超过92%。而中国联通近年来重点布局武汉都市圈，在武汉主城区实现100%光纤到户。
速度与稳定性
实测数据显示：
- 电信300M套餐平均下载速率285Mbps
- 联通300M套餐平均下载速率272Mbps
- 电信网络抖动率0.12%
- 联通网络抖动率0.18%
价格套餐分析
- 电信100M：月费68元，含IPTV
- 联通100M：月费59元，送20GB流量
- 电信500M：月费129元，送2张副卡
- 联通500M：月费109元，送云存储
客户服务质量
根据省通信管理局数据：
- 电信平均报修响应时间2.6小时
- 联通平均报修响应时间3.1小时
- 电信客服满意度评分4.2/5
- 联通客服满意度评分4.0/5
附加服务对比
两家运营商均提供：
- 家庭智能组网服务
- 网络安全防护套餐
- 云游戏加速通道
对于城市用户，联通在性价比方面更具优势；而需要广域覆盖和稳定性的用户，电信仍是更可靠的选择。游戏玩家建议优先考虑电信网络，预算敏感型家庭用户推荐联通套餐。
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