检查网络设备状态
广电宽带用户首先应检查光猫、路由器的运行指示灯是否正常。建议按照以下顺序重启设备：
- 完全关闭光猫电源
- 断开路由器电源连接
- 等待3分钟后重新通电启动
优化路由器设置
通过192.168.1.1进入路由器后台，建议进行以下设置优化：
- 切换5GHz频段减少信道拥堵
- 启用QoS流量控制功能
- 定期更新路由器固件
减少信号干扰源
常见干扰源包括：
| 设备类型 | 建议距离 |
|---|---|
| 微波炉 | >3米 |
| 蓝牙设备 | >1米 |
| 金属柜体 | 避免遮挡 |
升级网络套餐
当基础带宽无法满足需求时，可联系广电营业厅办理：
- 带宽升级服务
- 专属加速包
- 晚间高峰加速服务
使用有线连接
对于需要稳定连接的设备，建议：
- 使用CAT6以上标准网线
- 直连光猫LAN口测试基础速度
- 重要设备设置静态IP地址
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