领取资格条件
- 宽带套餐在有效合约期内
- 当前网速低于500Mbps
- 近三个月无欠费记录
- 光猫设备支持千兆网络
线上领取步骤
通过江苏电信官方渠道领取的流程如下：
- 登录”中国电信江苏网厅”
- 进入”我的套餐-增值服务”页面
- 选择”宽带加速专区”
- 验证身份信息后领取电子券
线下办理方式
无法线上操作的用户可携带证件至营业厅办理：
- 本人身份证原件
- 宽带开户协议编号
- 光猫设备MAC地址
提速券使用说明
成功领取后需注意：
- 电子券有效期为30天
- 每月仅可兑换1次加速服务
- 提速周期为自然月
- 不可与其他优惠叠加使用
常见问题解答
主要咨询问题及解决方案：
- 提速不成功：检查光猫是否支持千兆
- 领取失败提示：确认套餐是否在合约期
- 网速未提升：建议重启光猫设备
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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