网络设备故障
缴费后无法联网可能源于物理设备问题：
- 光猫指示灯异常（红灯常亮/闪烁）
- 路由器过热导致死机
- 网线接口氧化或断裂
服务端延迟
系统处理缴费可能存在延迟：
- 银行转账到账时间（最长24小时）
- 运营商系统批量处理周期
- 节假日系统维护时段
账户状态异常
欠费恢复后的特殊状态需要人工干预：
| 状态码 | 解决方法 |
|---|---|
| E901 | 重启光猫 |
| E308 | 联系客服刷新 |
区域维护升级
基础设施维护可能导致服务中断：
- 光缆割接施工公告
- 基站设备版本升级
- 电力系统检修
路由器配置错误
自助缴费后可能需要重新配置：
- 登录路由器管理界面（192.168.1.1）
- 选择PPPoE拨号模式
- 输入更新后的宽带账号密码
遇到缴费后宽带异常，建议按照「设备自查→账户确认→人工咨询」的流程排查。多数情况下重启设备或等待系统同步即可恢复，若超过24小时仍未解决，可通过电信10000号获取专业支持。
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