线上查询方式
登录广电网络官方网站，在「服务支持」栏目中找到「网点查询」功能模块：
- 访问www.example.com官网
- 点击顶部导航栏「客户服务」
- 选择「服务网点地图查询」
线下查询方式
通过实体营业厅获取网点信息：
- 就近广电营业厅咨询
- 社区宣传栏公示信息
- 合作商户网点指引
客服热线查询
拨打全国统一客服热线96123，根据语音提示：
- 按1键选择宽带业务
- 按3键转人工服务
- 提供地址信息获取最近网点
第三方平台查询
通过授权合作平台查询服务点：
- 支付宝生活号
- 微信城市服务
- 百度地图APP
注意事项
查询时需确认网点服务类型：
- 部分网点仅支持业务咨询
- 设备安装需预约专业工程师
- 节假日营业时间可能调整
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