退订前的准备
在退订移动流量王卡套餐前，请确认以下信息：
- 当前套餐的有效期和剩余流量
- 是否绑定其他合约服务
- 准备好手机号码和服务密码
通过官方App退订
操作步骤如下：
- 打开移动官方App并登录账号
- 进入「我的套餐」服务页面
- 选择「流量王卡」套餐详情
- 点击「退订服务」并完成身份验证
通过客服退订
拨打10086客服热线：
- 按语音提示转接人工服务
- 提供手机号码和身份证信息
- 确认退订生效时间
通过线下营业厅退订
需携带以下材料办理：
- 本人身份证原件
- 已实名认证的手机SIM卡
- 填写《套餐变更申请表》
注意事项
退订后可能产生的影响包括：
- 剩余流量将立即清零
- 次月自动恢复基础套餐
- 合约期内退订可能产生违约金
常见问题
- 退订后何时生效：次月1日零点生效
- 违约金计算方式：按剩余合约天数比例收取
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