安装前准备
申请广电宽带后，工作人员将联系您确认安装时间。请提前准备好以下物品：
- 有效身份证件原件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 预埋网线接口位置确认
设备连接步骤
安装人员将按以下流程进行设备连接：
- 光纤入户终端（ONT）固定安装
- 连接路由器电源并接通网线
- 测试光信号强度
| 设备 | 连接方式 |
|---|---|
| 光猫 | SC光纤接口 |
| 路由器 | WAN端口 |
网络设置指南
完成物理连接后，需进行网络配置：
- 使用浏览器访问192.168.1.1
- 输入默认账号密码（见设备底部）
- 选择PPPoE拨号模式
- 输入业务受理单提供的宽带账号
常见问题处理
遇到网络故障时可尝试以下操作：
- 检查光猫POWER灯是否常亮
- 重启设备等待3分钟
- 核对账号密码大小写
通过规范安装和正确设置，广电宽带可提供稳定的网络服务。日常使用中注意设备通风散热，遇到技术问题可拨打96766客服热线咨询。
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